24/7 Noodnummer
Wij staan 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar, om u bij te staan en hulp te bieden.
Wie zijn wij?
De Collewijn Groep is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring voor de volgende vennootschappen:
Deze privacyverklaring geldt voor de verwerking van persoonsgegevens door alle vijf de vennootschappen, tenzij anders vermeld. In de meeste gevallen treden wij op als verwerkingsverantwoordelijke en is deze verklaring van toepassing. Soms werken we echter in opdracht van een andere partij en zijn we alleen verwerker. Dan geldt deze privacyverklaring niet en verwerken we gegevens volgens de afspraken in een verwerkersovereenkomst.
Contactgegevens:
info@collewijn-berging.nl
Proostwetering 81
3543 AC Utrecht
030 753 91 11
Doel privacyverklaring
Met deze privacyverklaring informeren wij je over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens. We leggen uit welke gegevens we verwerken, voor welke doeleinden, en wat jouw rechten zijn op basis van de privacywetgeving (AVG).
Welke gegevens verwerken wij met welk doel en wettelijke grondslag
Heb jij een pechgeval waar onze bergings- en/of transportdiensten bij ingezet worden? Dan verwerken wij de locatiegegevens, het meldingsnummer, het tijdstip van de melding, het kenteken van het pechvoertuig, de NAW-gegevens, geboortedatum en verzekeringsgegevens. Wij verzamelen deze gegevens om onze dienstverlening uit te voeren en op locatie hulp te kunnen bieden. Dit doen wij op basis van de uitvoering van de overeenkomst.
Ben jij een leverancier van De Collewijn Groep? Dan verwerken wij de persoonsgegevens van onze contactpersoon bij de leverancier om uitvoering te kunnen geven aan onze overeenkomst. Dit blijft veelal beperkt tot naam, telefoonnummer en zakelijk e-mailadres. Deze verwerking vindt plaats op basis van de uitvoering van de overeenkomst of, indien er nog geen overeenkomst is gesloten, op basis van het gerechtvaardigd belang om contact te kunnen onderhouden.
Ben jij een huurder van een auto die wij aan jou hebben uitgegeven? Dan verwerken wij jouw persoonsgegevens – zoals naam, adres, contactgegevens, kopie rijbewijs uitsluitend ten behoeve van die opdrachtgever. In dat geval handelen wij als verwerker en is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de wijze waarop jouw persoonsgegevens worden verwerkt. De doeleinden en grondslagen voor de verwerking zijn vastgesteld door de opdrachtgever en worden vastgelegd in een verwerkersovereenkomst tussen ons en de opdrachtgever. Deze privacyverklaring is daarom op deze verwerkingen niet van toepassing.
Ben jij op andere wijze een klant van De Collewijn Groep? Dan verwerken wij jouw persoonsgegevens om de overeenkomst die wij met elkaar hebben uit te kunnen voeren. Daarbij kan het zijn dat wij persoonsgegevens van derden moeten verwerken (zoals bijvoorbeeld jouw collega’s, klanten of leveranciers). Dit doen wij op basis van een gerechtvaardigd belang aangezien wij anders ons werk niet kunnen doen. Wij zorgen er in dat geval voor dat wij niet meer gegevens verwerken dan noodzakelijk.
Ben jij een sollicitant bij De Collewijn Groep? Dan verwerken wij de door jou aangeleverde gegevens (in sollicitatie- en/of motivatiebrief en cv) om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen. De wettelijke grondslag hiervoor is het gerechtvaardigd belang van De Collewijn Groep om geschikte kandidaten te werven en beoordelen.
Ben jij werknemer bij De Collewijn Groep? Dan hebben wij in de arbeidsovereenkomst een nadere uiteenzetting opgenomen van hoe wij omgaan met de persoonsgegevens van ons personeel. De verwerking vindt plaats op basis van de uitvoering van de arbeidsovereenkomst en wettelijke verplichtingen (zoals loonadministratie en belastingaangifte).
Heb jij telefonisch contact met ons gezocht? Dan noteren wij de door jou verstrekte gegevens en delen deze met de verantwoordelijke afdeling. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om jouw vraag of verzoek goed te kunnen behandelen.
Bezoek jij onze website? Dan gebruiken wij analytische cookies om onze website te helpen analyseren. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Deze cookies verzamelen geanonimiseerde statistieken en worden alleen geplaatst als je daarvoor toestemming geeft.
Bezoek jij ons kantoor? Dan maken wij gebruik van cameratoezicht op het buitenterrein en bij de entree. Dit doen wij op basis van een gerechtvaardigd belang, namelijk ter beveiliging van onze eigendommen, voertuigen en medewerkers. De camerabeelden worden alleen ingezien bij incidenten en worden maximaal 4 weken bewaard, tenzij er een aanleiding is om ze langer te bewaren (bijvoorbeeld bij diefstal of schadeonderzoek).
Bewaartermijnen
De Collewijn Groep bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Geautomatiseerde besluitvorming
De Collewijn Groep neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens, bijvoorbeeld een medewerker van De Collewijn Groep een beslissing over heeft genomen.
Delen van persoonsgegevens met derden
De Collewijn Groep verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. De Collewijn Groep blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Wat zijn jouw rechten?
Omdat wij jouw persoonsgegevens verwerken, heb je een aantal rechten op basis van de privacywetgeving. Je kunt bij De Collewijn Groep:
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@collewijn-berging.nl met in het onderwerp “AVG-verzoek”. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierin je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar. Dit is ter bescherming van je privacy.
Wij reageren uiterlijk binnen vier weken op je verzoek.
Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met je persoonsgegevens of met jouw verzoek? Dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
De Collewijn Groep neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Heb je toch het vermoeden dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of heb je aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via info@collewijn-berging.nl.
Wij staan 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar, om u bij te staan en hulp te bieden.
In de afgelopen 50 jaar hebben we een hoop ervaringen opgedaan, een hoop meegemaakt, en een heleboel mensen geholpen, hier onder een overzicht van een aantal van onze meest bijzondere klussen.