Vanwege uitbreiding zijn wij op zoek naar een Fulltime planner voor onze vestiging Utrecht
De functie:
Ben jij servicegericht ingesteld en zoek je naar een baan met een hoge mate van verantwoordelijkheid? Vind je het daarnaast een uitdaging om mensen telefonisch te woord te staan en de juiste oplossingen aan te bieden? dan hebben wij een leuke baan voor je!
In deze functie ben je werkzaam op de locatie Utrecht. Als planner ben je verantwoordelijk voor alle binnenkomende telefoonlijnen. Hierbij kun je denken aan inkomende meldingen voor onze 24/7 mobiliteitshulp. Daarbij kun je gebruik maken van geavanceerde systemen die je in staat stellen om snel te handelen in geval van een calamiteit of hulpvraag. Bij deze werkzaamheden is alles gericht op het servicegericht afhandelen van de meldingen en het aansturen van onze medewerkers. Daarbij is het belangrijk dat je zelfstandig kunt werken. Ook is het belangrijk dat je goed in kunt leven in de klanten die je telefonisch te woord staat, stressbestendig bent en snel kunt schakelen. de administratie die voortvloeit ut het werk, behoort ook tot jouw takenpakket. Kortom, een veelzijdige en verantwoordelijke functie, waarbij geen dag hetzelfde is!
Je komt voor de functie in aanmerking indien je:
- Over een dienstverlenend karakter indien je:
- Stressbestendig en servicegericht
- Een goede mondelinge- en schriftelijke beheersing hebt van de Nederlandse taal.
- Communicatief sterk bent.
- Beschikbaar bent om in een onregelmatig rooster dag-,avond-, weekend- en nachtdiensten te werken.
Daarnaast ben je:
- Klant- en servicegericht
- Geinteresseerd in hulpverlening, auto,s en techniek
- Stressbestendig
Wij bieden:
- Een leuke en afwisselende baan binnen ons bedrijf
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer
- samenwerking in een enthousiast team van vakmensen
Interesse?
Ben je enthousiast na het lezen van de vacature en denk je dat deze baan jou op het lijf geschreven is?
Stuur een email naar info@collewijn-berging.nl
Collewijn Berging BV
Proostwetering 81
3543 AC Utrecht
www.collewijn-berging.nl
